Загальні положення

Я (надалі – «Я» та/або «Користувач») погоджуюсь з умовами цієї Угоди користувача і, використовуючи сайт: Polotentsa.com.ua (надалі – «Сайт») та/або інші сервіси (надалі разом іменуються як «Он-лайн платформа Polotentsa» та/або «Он-лайн платформа»), при замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо, надаю згоду на обробку і захист своїх персональних даних, як Користувача, в обсязі, порядку, відповідно до мети обробки згідно з Положенням про обробку персональних даних, розміщеному тут: (надалі – «Положення» та/або «Положення про обробку і захист персональних даних»).

Персональні дані

Я погоджуюсь з тим, що Володілець має право надавати доступ та передавати мої персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки, визначеної в Положенні та цій Угоді. В тому числі, на перевірку зазначеної Мною інформації та не заперечую про передачу для можливого необхідного з'ясування даної інформації третім особам, під якими розумію: оператори мобільного та поштового зв’язку, інші фізичні та/або юридичні особи.

Ми цінуємо ваше право на особисте життя та нерозголошення вашої персональної інформації. Ця Угода користувача — правило, яким користуються всі співробітники нашого сервісу, та регламентує збір і використання особистої інформації, яка може бути запитана/отримана при відвідуванні Он-лайн платформи Polotentsa: при використанні сервісу, при замовленні, листуванні, телефонній розмові, будь-якої іншої комунікації, при якій здійснюється обмін даними/інформацією. Якщо у Вас виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, надсилайте, будь ласка, свої питання або зауваження на електронну адресу: yurii.vavryniuk@gmail.com

Яку інформацію ми збираємо

На Он-лайн платформі Polotentsa, в разі, коли Ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ми збираємо як особисту інформацію, так і загальні дані.

Особиста інформація стосується окремого користувача та обробляється в порядку, межах, з метою, визначених в Положенні. Ми не вимагаємо реєстрації або надання такої інформації для перегляду нашої Он-лайн платформи та отримання доступу до його змісту.

Для того щоб зробити замовлення товарів/послуг, брати участь у акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з нами, Ви повинні уважно ознайомитися з вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Законі України «Про захист персональних даних» та Положенні, уважно ознайомитися з даною Угодою користувача та Положенням, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.

Якщо Ви не погоджуєтеся з будь-якою з умов даної Угоди користувача та Положення про обробку і захист персональних даних, будь ласка, не надавайте особисту інформацію (персональні дані).

Згоду на використання вашої особистої інформації Ви можете відкликати в будь-який момент. Для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані», за адресою: yurii.vavryniuk@gmail.com

Чому ми обробляємо персональні дані

Термін «персональні дані» використовується в значенні, визначеному в Законі України «Про захист персональних даних» та становить сукупність відомостей про користування, які визначаються в Положенні .

Ми можемо обробляти ваші персональні дані для цілей та з метою, визначених в Положенні. При цьому одночасно можуть застосовуватися одна або кілька цілей.

Ми діємо відповідно до цієї Угоди користувача, на підставі Положення про обробку і захист персональних даних та на підставі чинного законодавства України. Володільцем персональних даних є Polotentsa. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Угоді користувача та Положенні.

Як збираємо інформацію

Мета, цілі обробки персональних даних, а також інші умови щодо обробки персональних даних визначаються в Положенні.

Особиста інформація, як ми зазначили вище, надходить безпосередньо від вас, та з вашого відома. Так, коли Ви реєструєтеся на Он-лайн платформі, ми отримуємо надану вами інформацію. Коли Ви реєструєтеся в промо-акції, ми збираємо інформацію, необхідну для вашої участі, аби виконати наші зобов’язання перед вами. Коли Ви здійснюєте замовлення товару, ми збираємо вказану вами інформацію, щоб мати змогу оформити замовлення та доставити його вам. Коли Ви надсилаєте нам електронного листа, ми зберігаємо вказану вами адресу електронної пошти, щоб мати змогу відповісти, тощо.

Також ми постійно збираємо загальну інформацію, коли Ви заходите на нашу Он-лайн платформу. Процес збору таких даних відбувається з допомогою технологій cookies, як пояснюється нижче.

Як видалити акаунт?

Надішліть запит на пошту адміністратору yurii.vavryniuk@gmail.com із текстом «Видаліть назавжди мій акаунт за номером мобільного +380ХХХХХХХХХ», де +380ХХХХХХХХХ – номер Вашого мобільного. За бажанням вкажіть причину видалення.

При видаленні акаунту, ми призупиняємо обробку ваших персональних даних, які обробляли на основі вашої згоди з умовами використання сайту. Також цим запитом Ви надаєте згоду з видалення історії та іншими наслідками видалення облікового запису

Cookies

Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашій Он-лайн платформі та поза її межами. Cookies — це уривки інформації, які Он-лайн платформа передає на жорсткий диск споживача (Користувача) для зберігання інформації, пов’язаної з Он-лайн платформою. Ця технологія розширює ваші можливості використання інтернету, зберігаючи ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска.

Під час перегляду нашої Он-лайн платформи ми можемо розмістити cookies на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookies використовують для підрахунку кількості візитів на нашу Он-лайн платформу. Вони видаляються, коли Ви виходите з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше Ви до нас завітали чи заходили на нашу Он-лайн платформу раніше. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. Сookies не отримують особистої інформації про Вас та не надають нам вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик Он-лайн платформи та пропозицій, які вам найбільше подобаються з метою надання вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити Он-лайн платформу Polotentsa безпечною, захищеною і зручною. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення Угоди користувача відвідувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з Он-лайн платформи.

Ярлик «help» на панелі більшості браузерів проінформує Вас як заборонити браузеру приймати нові cookies, як отримувати повідомлення від браузера, що Ви отримали нові cookies, або як відключити cookies. Пам’ятайте, що cookies дозволяють вам повною мірою користуватися всіма можливостями Он-лайн платформи Polotentsa, і ми рекомендуємо вам залишати їх ввімкненими.

Крім того, Он-лайн платформа Polotentsa може містити посилання на сайти, які не управляються Polotentsa. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей. При переході на за посиланнями на інші сайти дія цього Положення та цієї Угоди користувача на такі сайти не поширюється.

Технічне оснащення сторінок Он-лайн платформи Polotentsa може включати в себе модулі:

Facebook, Youtube (youtube.com), Google+ (plus.google.com), Telegram, Instagram, Viber.

Ці модулі можуть бути кнопками синхронізації аккаунту на Он-лайн платформі Polotentsa, Like, ретвітнути або відповідно «Мені подобається». Якщо відвідувач відкривав одну з веб-сторінок, оснащену таким плагіном, його інтернет-браузер безпосередньо підключить його до серверів Facebook, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber. Плагін буде передавати на сервер дані про те, які саме веб-сторінки Он-лайн платформи Polotentsa відвідувач переглядав. При використанні будь-яких функцій плагіну, ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Facebook, Google+ , Youtube Telegram, Instagram, Viber. Більш детальну інформацію про збір і використання даних мережами Facebook, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber, а також про права і можливості щодо захисту персональних даних в даному контексті можна знайти в розділі про конфіденційність на сайтах Facebook, Google+, Youtube, Telegram, Instagram, Viber.

Конкурси та акції

Он-лайн платформа Polotentsa іноді розміщує повідомлення про промо-акції із можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Вами інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Вас у разі виграшу). Через певний час після закінчення промо-акції особисту інформацію ми видаляємо із нашої бази даних, якщо Ви не надали згоди на її збереження та використання для отримання подальшої інформації від нас. Беручи участь в акції Ви надаєте однозначну згоду на безкоштовне використання вашого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про Вас з рекламною метою, у тому числі право публікації вашого імені та фотографії у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується).

Умови щодо передачі персональних даних третім особам в таких випадках визначені в Положенні.

Ціни та наявність товару

Опис товарів, що розміщений на Он-лайн платформі, в тому числі ціни позначені на Он-лайн платформі та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару наявного у продавця на дату відвантаження. Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику) під час отримання замовлення. У випадку відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.

Треті сторони, що надають послуги

У процесі роботи ми звертаємося до інших компаній та осіб, які виконують багато функцій. Наприклад, виконання та доставку замовлень, надання підтримки споживачів, замовляємо в певних агенцій адміністрування промо-кампаній, аналіз даних. Ці агенції можуть мати доступ до особистої інформації, якщо це необхідно для виконання їхніх функцій, однак їм заборонено використовувати особисту інформацію з іншою метою, ніж та, яка зазначена в нашій Угоді користувача та в нашому Положенні про обробку і захист персональних даних, і ми вимагаємо від них дотримання конфіденційності.

Загальна інформація стосується таких аспектів, як кількість відвідувачів Он-лайн платформи, на які сторінки вони заходять, яку інформацію завантажують, тип веб-браузера та операційна система, яку вони використовують, назва провайдера інтернет-послуг, тощо. Коли Ви заходите на нашу Он-лайн платформу, ми автоматично отримуємо цю інформацію та узагальнюємо з подібними даними про інших відвідувачів. Збираючи таку інформацію, ми аналізуємо, як краще пристосувати нашу Он-лайн платформу до потреб відвідувачів.

Розголошення та передача даних

Інформація про умови розкриття інформації про персональні дані третім особам міститься в Положенні.

Оновлення цієї Угоди

Коли Ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, Ви погоджуєтесь з умовами Угоди користувача та Положення.

Ми можемо в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цієї Угоди в будь-який час, без попереднього повідомлення. Будь-ласка, час від часу переглядайте Угоду користувача, щоб знати про її зміни та оновлення. Усі зміни до цієї Угоди користувача набувають чинності з моменту їх публікації. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.

Умови використання сайту

Умови використання сайту

Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо Ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт.

Використання сайту

Сайт Polotentsa.com.ua (далі – «Polotentsa») дає змогу вам переглядати та завантажувати матеріали цього сайту (далі – «Сайт») тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Заборонено змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах заборонено.

Відмова від відповідальності

Матеріали та послуги цього сайту надаються «як є» без жодних гарантій. Polotentsa не гарантує точності та повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому Сайті. Polotentsa в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів і послуг, що надаються на цьому Сайті, а також до згаданих у них продуктів і цін. У разі якщо матеріали та послуги на цьому Сайті застаріють, Polotentsa не зобов'язані оновлювати їх. Polotentsa за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включно з, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

Реєстрація на сайті

Реєструючись на Сайті, Ви погоджуєтеся надати достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані та приймаєте умови угоди користувача.

У результаті реєстрації Ви отримуєте логін і пароль, за безпеку яких Ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних Ви зобов'язуєтеся повідомити нам про це.

Зворотний зв'язок і коментарі

Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, Ви несете відповідальність, що це повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, суперечить моральним нормам, порушує авторські права, пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтеся, що будь-яке ваше повідомлення Polotentsa може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на власний розсуд. Polotentsa не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сайту.

Використання персональних даних

Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли Ви відвідуєте сайт Polotentsa (докладніше про захист і обробку персональних даних). Це може включати в себе запис одного або декількох куки або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо куки й анонімні ідентифікатори, коли Ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, як-от рекламні послуги, наприклад, що можуть з'явитися на інших сайтах.

Як видалити акаунт?

Надішліть запит на пошту адміністратору yurii.vavryniuk@gmail.com із текстом «Видаліть назавжди мій акаунт за номером мобільного +380ХХХХХХХХХ», де +380ХХХХХХХХХ – номер Вашого мобільного. За бажанням вкажіть причину видалення.

При видаленні акаунту, ми призупиняємо обробку ваших персональних даних, які обробляли на основі вашої згоди з умовами використання сайту. Також цим запитом Ви надаєте згоду з видалення історії та іншими наслідками видалення облікового запису

Повідомлення і розсилки

Polotentsa може направляти вам повідомлення у відповідь на повідомлення (запити та скарги), направлені вами через форму зворотного зв’язку та в процесі замовлення товарів та/або послуг, при управлінні замовленнями, видачі товарів, наданні послуг. Polotentsa здійснює надсилання повідомлень у вигляді email-листів, повідомлень у Viber, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веббраузері.

Polotentsa також може направляти вам інформаційні та маркетингові розсилки (новини, акції компанії, інформацію про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції), які містять інформацію щодо товарів та/або послуг, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг. Інформаційні та маркетингові розсилки здійснюються на основі підписки на розсилки, оформленої вами через Сайт або при замовленні товарів та/або послуг через Сайт. Polotentsa здійснює інформаційну та маркетингову розсилку у вигляді еmail-листів, повідомлень у Viber, SMS-повідомлень, сповіщень у мобільному додатку, сповіщень у веббраузері.

Конкурси і розіграші у соцмережах

Ми проводимо конкурси і розіграші на наших сторінках у Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube. Переможців визначаємо відповідно до правил кожного конкретного конкурсу. Результати публікуємо у мережі, де проводився розіграш.

Участь у конкурсі можуть брати лише громадяни України віком від 14 років. Усі учасники зобов'язані виконати всі умови конкурсу. Особиста стрічка публікацій і сторінка учасника розіграшу мають бути відкритими.

Контент користувача

Звертаючись до нас, завантажуючи або відображаючи будь-яку інформацію, в т.ч. відгуки, фото та/або відео (далі – Контент користувача та/або Контент) на Он-лайн платформі Polotentsa, Ви несете відповідальність, що цей Контент не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, не суперечить моральним нормам суспільства, не порушує авторські права третіх осіб, не пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, не містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином не порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтеся, що будь-який Контент ми можемо видаляти з Он-лайн платформи Polotentsa без вашої на те згоди.

Крім того, звертаючись до нас, завантажуючи або відображаючи будь-який Контент на Oн-лайн платформі Polotentsa, Ви надаєте безвідкличний, безстроковий, повсюдний, безоплатний дозвіл нам відображати, пересилати, розповсюджувати, відтворювати, публікувати, дублювати, адаптувати, модифікувати, перекладати, створювати похідні дані, і будь-яким іншим способом використовувати будь-який або весь Контент користувача в будь-якій формі, що відома або на даний момент невідома, будь-яким чином і для будь-яких цілей, які можуть бути вигідні для нас, функціонування Он-лайн платформи Polotentsa, надання/отримання будь-яких Послуг.

Ми не несемо відповідальності за будь-який Контент розміщений на Он-лайн платформі Polotentsa третіми особами.